9月10日至14日，以“數智領航，服貿煥新”為主題的2025年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）在北京舉辦。作為連續5年開設服貿會線上展臺的企業，中國東航此次進一步強化數字化產品賦能力度，精心搭建線上展臺，全方位呈現東航促進國際交流、提升出行體驗的創新成果，為服務國家高水平對外開放貢獻航空力量。

作為全球服務貿易領域規模最大、影響力最廣的綜合性展會，服貿會為國內外企業搭建了對接全球資源、共享市場機遇的高端平臺，為世界經濟發展和全球服務貿易注入活力。中國東航積極投入線上展臺的搭建工作，精心設計線上展臺布局，設置了“公司簡介”“形象廣告”“宣傳片展映”“產品與服務”等多個模塊，以全面且富有創意的展示，在服貿會這個開放合作平臺上，展現東航企業形象和多元化服務產品。

在產品與服務展示方面，東航充分依托豐富的服務產品線，精選多項兼具代表性、創新性的項目進行線上推廣。其中包括“新開航線”“寵物進客艙”“東航商城”“東航錢包”“酒店頻道”“長三角及周邊接駁航線”“空中Wi-Fi”以及“空中快線Wi-Fi禮遇”等亮點項目。從拓展航線網絡到提升客艙體驗，從滿足多元消費需求到提供便捷支付服務，展示的服務產品覆蓋航空出行的多個維度，致力于為旅客提供全方位、一站式的高品質航空服務體驗。

東航秉持“四精”服務，精心設計服務細節與產品功能，精準分析旅客需求提供個性化服務，精致呈現服務品質，精細管理流程打造順暢體驗。此外，東航利用服貿會平臺的優勢，通過在服貿會線上平臺的積極互動，進一步加強國際交流，把握新機遇、拓展新市場。