原標(biāo)題：上海實(shí)景娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展飛速，劇本角色扮演者功不可沒(méi)（引題）

中國(guó)密室產(chǎn)品成最重要輸出方最大消費(fèi)市場(chǎng)（主題）

給你兩個(gè)小時(shí)換一種人生體驗(yàn)，你會(huì)怎么做？在上海，1000余家密室和劇本殺等實(shí)景娛樂(lè)場(chǎng)所正吸引著大批15歲至35歲的年輕玩家，在特定場(chǎng)景和劇情中來(lái)一場(chǎng)“時(shí)空穿越”。

而為玩家們“造夢(mèng)”的主角——密室及劇本殺NPC（劇本角色扮演者）也迎來(lái)諸多挑戰(zhàn)。這些NPC多為30歲以下的年輕人，流動(dòng)率很高。不少人因?qū)γ苁見(jiàn)蕵?lè)感興趣“誤打誤撞”入行，而能做滿(mǎn)一年半的已是“資深”員工。

在實(shí)景娛樂(lè)這一新興行業(yè)，NPC們正在經(jīng)歷怎樣的挑戰(zhàn)？

奇聞體驗(yàn)館（黃浦店）主題密室場(chǎng)景。 解放日?qǐng)?bào)記者 孟雨涵 攝

越來(lái)越多新玩家入場(chǎng)

給NPC帶來(lái)眾多挑戰(zhàn)

作為一名密室游戲深度愛(ài)好者，玩家周小建的簽名檔是“不是在密室，就是在去密室的路上”。

最開(kāi)始玩密室逃脫，周小建沉醉于密室解謎的成就感。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，密室的設(shè)定劇情越來(lái)越豐富，每進(jìn)入一個(gè)主題就像進(jìn)入了一個(gè)新的世界、經(jīng)歷了一次新的人生，有時(shí)感動(dòng)、有時(shí)歡樂(lè)。現(xiàn)在，他幾乎每周都會(huì)去玩一兩次密室逃脫。

不過(guò)，像周小建這樣的資深玩家只是少數(shù)。這兩年，上海的密室和劇本殺行業(yè)飛速發(fā)展，越來(lái)越多的新玩家入場(chǎng)體驗(yàn)，給密室從業(yè)者帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。

畢業(yè)于上海理工大學(xué)的張靖雯，在徐匯區(qū)一家密室做了一年半的NPC。她發(fā)現(xiàn)：“去年我剛?cè)肼殨r(shí)，來(lái)密室玩的主要是20來(lái)歲有經(jīng)驗(yàn)的玩家，他們通常很了解密室游戲的規(guī)則，也非常配合NPC的演繹和指令。但現(xiàn)在來(lái)密室的玩家多是新手，初中生也有，NPC的引導(dǎo)任務(wù)更重了。”

按照設(shè)定，密室NPC既要根據(jù)劇本角色和玩家進(jìn)行面對(duì)面的沉浸式演繹，還要隨時(shí)能接住玩家們拋出的各種問(wèn)題，不能“卡殼”。經(jīng)驗(yàn)豐富的玩家會(huì)認(rèn)真觀摩NPC的表演，跟著指令推進(jìn)游戲。一旦遇到一些特別鬧的玩家，自說(shuō)自話(huà)地提問(wèn)題，NPC就會(huì)應(yīng)接不暇。“還有些家庭會(huì)帶著老人一起來(lái)玩密室，老人對(duì)這類(lèi)游戲的反應(yīng)相對(duì)慢一些，需要講得很明白才能開(kāi)啟下一步的環(huán)節(jié)，這時(shí)NPC大部分的精力就得花在引導(dǎo)上。”

在黃浦區(qū)一家密室擔(dān)任NPC的郭曉敏，對(duì)玩家們“太鬧”的情況深有同感。比如，密室劇目《如夢(mèng)令》開(kāi)場(chǎng)，郭曉敏扮演的富家千金曹小姐提著燈籠出現(xiàn)在樹(shù)屋，周?chē)挥信紶栭W爍的燈光和有些陰森的背景音樂(lè)。結(jié)果，那次進(jìn)來(lái)的玩家是一批初中生，只要有一點(diǎn)點(diǎn)恐怖的音樂(lè)響起，他們就開(kāi)始大叫。“幾乎所有人都在叫，根本不聽(tīng)我在說(shuō)什么。”郭曉敏苦笑著說(shuō)，這時(shí)NPC會(huì)就需要想辦法讓玩家們盡快平息下來(lái)，推動(dòng)游戲繼續(xù)。

由于密室中光線(xiàn)普遍較暗，有的主題還會(huì)設(shè)置爬梯、下坡類(lèi)的關(guān)卡，一般密室都會(huì)明確規(guī)定飲酒者、孕婦等禁止入場(chǎng)，但還是有玩家不那么遵守規(guī)則。張靖雯所在的密室就曾遭遇一位酒后入場(chǎng)的玩家，在游戲過(guò)程中吐了一地，NPC只好緊急叫停游戲，清理完畢后再重新開(kāi)始。

還有一次，一個(gè)女生玩到游戲接近尾聲時(shí)，突然對(duì)扮演“黑幫”的NPC說(shuō)：“不要抓我，我是孕婦！”嚇得NPC趕緊暫停游戲，生怕有什么意外。

密室?jiàn)蕵?lè)群體中年輕玩家云集，多數(shù)人會(huì)追求“微恐”氛圍和輕微刺激感。但真正身臨其境，玩家們的反應(yīng)可能連他們自己都無(wú)法預(yù)料。正確應(yīng)對(duì)玩家們的應(yīng)激反應(yīng)，也成為每個(gè)NPC的必修課。

密室NPC吳立就曾遭遇過(guò)一次玩家的應(yīng)激反應(yīng)。密室以一處廢棄的校舍為場(chǎng)景，讓玩家們闖關(guān)后走出學(xué)校，NPC的主要任務(wù)是扮演“喪尸”，以聲音和肢體動(dòng)作營(yíng)造氣氛。

今年4月中旬的一天，一對(duì)年輕情侶來(lái)到密室游戲中的一個(gè)房間。早已等候在此的吳立扮演的“喪尸”突然從半空爬下，給這對(duì)情侶來(lái)了一個(gè)“貼臉嚇”。“啊！啊！”女生驚聲尖叫，男生也被嚇得眼睛一閉，本能地將手中的道具“令牌”在空中一通亂揮。只聽(tīng)“咚”的一聲悶響，“令牌”砸在了吳立的手腕上。“當(dāng)時(shí)我的眼淚一下子就出來(lái)了，但我只是用眼神盯了他們一會(huì)兒。”吳立說(shuō)。這對(duì)情侶沒(méi)有再繼續(xù)后面的游戲環(huán)節(jié)，選擇提前退場(chǎng)。退場(chǎng)時(shí)，男生對(duì)前臺(tái)工作人員說(shuō)：“我剛才好像不小心打到了NPC，如果有受傷，我們?cè)敢赓r償。”聽(tīng)到這番暖心的話(huà)，吳立瞬間原諒了他。

NPC光會(huì)表演還不夠

互動(dòng)性關(guān)乎游戲體驗(yàn)

畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院的密室劇目導(dǎo)演張宇航，經(jīng)常要培訓(xùn)密室NPC。在他看來(lái)，密室NPC和專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)演員不一樣，他們需要打破舞臺(tái)和觀眾席之間的“第四堵墻”，在密室里實(shí)現(xiàn)全沉浸式表演。除了聲音、臺(tái)詞、形象、表演這些基本要求，能否給玩家們帶來(lái)愉悅感和互動(dòng)價(jià)值，是衡量密室NPC工作的重要方面。“NPC從事的其實(shí)是服務(wù)行業(yè)，什么樣的玩家都會(huì)遇到，光會(huì)表演是不夠的。”

成為NPC前，郭曉敏大學(xué)讀的是學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，曾做過(guò)幾年的手繪師。郭曉敏記得第一次參加NPC面試的情景。當(dāng)時(shí)，她根據(jù)通知來(lái)到指定地點(diǎn)參加面試，一起來(lái)試崗的還有另外兩名女生。導(dǎo)演先初步測(cè)試了一下她們的表達(dá)能力，要求她們分別用開(kāi)心、生氣和悲傷的語(yǔ)氣說(shuō)一段話(huà)，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)打分。最終，郭曉敏順利入職。

把臺(tái)詞背熟、摸清楚整個(gè)密室游戲的流程，試用期前的培訓(xùn)只有短短7天。郭曉敏原本以為，NPC只需要把自己的戲份演好就可以了。上場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)，只會(huì)演戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“剛上場(chǎng)時(shí)，心里想得最多的是順利地把臺(tái)詞說(shuō)完，進(jìn)入下一步的分派任務(wù)環(huán)節(jié)。這時(shí)如果玩家突然拋出一個(gè)問(wèn)題，怕忘詞的我就只好先不回答，繼續(xù)演下去。這樣的互動(dòng)，顯然是有瑕疵的。”

上場(chǎng)次數(shù)多了，郭曉敏進(jìn)步很快，不僅能接住問(wèn)題，還能隨機(jī)應(yīng)變。在《如夢(mèng)令》中，給玩家介紹完自己的“身世”，她會(huì)說(shuō)自己正在這里等人，希望玩家?guī)兔φ业谰邔と恕＿@時(shí)，會(huì)有玩家反問(wèn)：“你在等誰(shuí)？”NPC既要作出回應(yīng)，又不能提前劇透，郭曉敏就接上一句：“我在等誰(shuí)？我也不太記得了。有了你們的幫助，也許我會(huì)很快回憶起來(lái)的……”

做了一年半NPC，張靖雯也學(xué)會(huì)了從玩家的反饋中了解他們的喜好：表現(xiàn)欲強(qiáng)的玩家，會(huì)在她參演的密室劇目《謀玉》中和她搭戲，她就和他們多聊聊故事發(fā)生背景民國(guó)時(shí)的事；有些玩家偏愛(ài)研究密室機(jī)械設(shè)備，游戲結(jié)束后復(fù)盤(pán)時(shí)，就給他們多解釋游戲中暗藏的機(jī)關(guān)；初中生玩家多半喜歡熱鬧，想辦法逗笑他們就可以很開(kāi)心……

每天與不同的玩家面對(duì)面，NPC們也會(huì)遇到很多有趣的人。有的玩家狀態(tài)很放松，會(huì)和NPC“飆戲”，表演唱歌跳舞等才藝；也有玩家因?yàn)檫^(guò)度沉浸，會(huì)直接代入劇情。

有一次，一個(gè)13歲的小女孩跟著媽媽和姐姐來(lái)玩《如夢(mèng)令》。小女孩取槐樹(shù)上的鈴鐺道具時(shí)不小心摔了一下，郭曉敏扮演的曹小姐及時(shí)遞上了創(chuàng)可貼，小女孩開(kāi)心地說(shuō)：“謝謝姐姐！你真溫柔，真漂亮！”因?yàn)橛辛诉@個(gè)互動(dòng)，在劇情最后，得知愛(ài)人被害的曹小姐準(zhǔn)備喝藥自殺時(shí)，小女孩突然一把抱住她，帶著哭腔說(shuō)：“姐姐你不要死！不要死！”郭曉敏說(shuō)，玩家的善意和認(rèn)可，也是NPC的工作價(jià)值所在。

因?yàn)橥婕疫^(guò)于沉浸劇情，張靖雯還遭遇了一次啼笑皆非的情況。在《謀玉》游戲中，經(jīng)過(guò)之前的鋪墊，玩家們最后需要在兩個(gè)NPC中留下他們認(rèn)為是“好人”的那一個(gè)作為隊(duì)友。這時(shí)，一名女性玩家突然揮起手中的“權(quán)杖”，打了她認(rèn)為是“壞人”的NPC一下，當(dāng)時(shí)扮演這個(gè)角色的正是張靖雯。“猝不及防地挨了一棍，痛得一下子說(shuō)不出話(huà)來(lái)。”張靖雯說(shuō)，入場(chǎng)前，密室前臺(tái)一般都會(huì)提醒玩家不要用語(yǔ)言和肢體傷害NPC，自己遭遇的情況是極少數(shù)。

據(jù)了解，當(dāng)下的密室游戲中，視劇情需要，不同劇目所需的NPC角色從3至8人不等。由于每個(gè)角色在劇中的戲份多寡不一樣，絕大多數(shù)NPC需要同時(shí)掌握多個(gè)角色的演繹。在密室劇目《紅色戀人》中，郭曉敏有時(shí)演女主角之云，其他同事演女主角時(shí)，她就會(huì)身兼管家、許老板和小商販三個(gè)角色。其中的許老板這個(gè)角色，需要和劇中的巡警周旋、對(duì)峙，出場(chǎng)時(shí)間最長(zhǎng)，也最難演好。

旺季忙得沒(méi)時(shí)間吃飯

行業(yè)流動(dòng)性高是常態(tài)

在密室?jiàn)蕵?lè)行業(yè)，NPC從業(yè)者年輕人多、流動(dòng)性高已是常態(tài)。出生于1994年的郭曉敏今年4月入職，擔(dān)任NPC7個(gè)多月以來(lái)，身邊同事已經(jīng)換了兩三茬；1997年出生的張靖雯做了一年半的NPC，已是行業(yè)內(nèi)“資深”員工。

曾在密室扮“喪尸”的吳立干了半年，現(xiàn)在跳槽到了一家純表演性質(zhì)的劇場(chǎng)上班。剛滿(mǎn)19歲的吳立似乎更懷念密室的感覺(jué)，“密室游戲比較刺激，也會(huì)遇到一些很好玩的玩家。”

工作強(qiáng)度大，是密室NPC流動(dòng)性高的主要原因。冬天通常是密室游戲的淡季，一些密室工作日的營(yíng)業(yè)時(shí)間是13時(shí)至22時(shí)。但在暑假、五一假期或國(guó)慶黃金周這樣的旺季，密室每天早上9時(shí)開(kāi)門(mén)，最晚可能凌晨1時(shí)30分才結(jié)束營(yíng)業(yè)。這樣的節(jié)奏下，NPC們到崗時(shí)間更早、下班時(shí)間更晚，連軸轉(zhuǎn)上一段時(shí)間，許多人會(huì)打退堂鼓。

國(guó)慶假期的旺季，郭曉敏每天早上7時(shí)30分到崗，化妝、換衣服，檢查密室中的道具是否復(fù)位，為9時(shí)開(kāi)場(chǎng)的游戲做好準(zhǔn)備。通常，一場(chǎng)游戲走完需要兩小時(shí)，但因?yàn)槊苁抑g有分隔，前后半場(chǎng)互不干擾。演完前半場(chǎng)情節(jié)的NPC不用等整個(gè)游戲結(jié)束，就可能需要馬上換裝，用另一個(gè)角色迎接下一批玩家，行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“滾場(chǎng)”。

“滾場(chǎng)”不斷，NPC們也就一場(chǎng)接著一場(chǎng)演，忙得甚至沒(méi)有吃飯時(shí)間。有一次，郭曉敏和同事們直到晚上8時(shí)，才吃上當(dāng)天第一頓飯。還有些時(shí)候，同事們幫忙叫來(lái)外賣(mài)，NPC就在密室候場(chǎng)的間隙匆匆扒拉幾口飯菜。“我們都習(xí)慣了。”郭曉敏和她的同事唐得力不約而同地說(shuō)。

張靖雯工作的密室位于徐匯區(qū)文定路，周?chē)菬狒[的商務(wù)街區(qū)，熱情高漲的玩家也多。“早上9時(shí)開(kāi)演，凌晨1時(shí)30分下班，去年暑假連著兩個(gè)月幾乎都是這個(gè)節(jié)奏。”張靖雯說(shuō)，這樣的工作確實(shí)只適合年輕人，她認(rèn)識(shí)的NPC里基本沒(méi)有超過(guò)30歲的。

行業(yè)人士指出，密室行業(yè)興于上海。當(dāng)國(guó)內(nèi)一些城市的密室仍停留在“黑追電”（注：密室很黑，追著有電火光才是出路）的恐怖風(fēng)格時(shí)，上海的密室已經(jīng)開(kāi)始主打劇情演繹風(fēng)格，有些密室的機(jī)械類(lèi)裝置技術(shù)含量頗高。即使從全球范圍看，上海的個(gè)性化實(shí)景娛樂(lè)也處于領(lǐng)先水平。

“上海集聚了大批高質(zhì)量的文創(chuàng)從業(yè)人員，消費(fèi)者對(duì)新生事物的包容度和接受度都比較高，這些有利因素令密室?jiàn)蕵?lè)行業(yè)的新陳代謝節(jié)奏比較健康。”上海休閑娛樂(lè)行業(yè)協(xié)會(huì)理事、奇聞密室創(chuàng)始人陳曉明認(rèn)為，密室?jiàn)蕵?lè)行業(yè)的高速發(fā)展催生更多高質(zhì)量產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，吸引越來(lái)越多優(yōu)秀人才加入。

目前，在劇本殺和密室這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，中國(guó)已成為全球最重要的產(chǎn)能輸出方和最大的消費(fèi)市場(chǎng)。全球知名的沉浸式體驗(yàn)娛樂(lè)行業(yè)媒體和服務(wù)公司NeXT SCENE創(chuàng)始人范哲提到，中國(guó)的密室產(chǎn)品以及密室機(jī)關(guān)、密室主題等成功出口海外，在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家落地。（解放日?qǐng)?bào)記者 李寶花）