12月8日，資本邦了解到，“泡泡瑪特旗艦店”銷售的一款盲盒產品因存在虛假宣傳被罰20萬上熱搜，引起不少輿論關注，有消費者直言“20萬罰的也太少了”。

因虛假宣傳被罰

國家企業信息公示系統顯示，“泡泡瑪特旗艦店”銷售的商品“SKULLPANDA熊喵熱潮系列潮流襪個性長襪盲盒”，宣傳詳情頁面“產品信息”一處宣傳“面料：棉97% 氨綸3%”等作為表述，經查，該商品實際面料成分含量并未達到其宣傳標準。

根據相關規定，泡泡瑪特應當被罰20萬元人民幣。針對被處罰一事，泡泡瑪特回應，由于泡泡瑪特天貓旗艦店運營人員工作失誤，導致商品詳情頁描述出現了錯誤。

產品質量屢遭質疑

泡泡瑪特盲盒產品質量差并非個例，在黑貓投訴平臺看到，目前與泡泡瑪特相關的投訴高達5841條。

作為中國盲盒第一股，泡泡瑪特借助Molly等知名IP的稀缺性，一度受市場熱捧。2020年12月11日，泡泡瑪特在聯交所主板上市，開盤漲100%，報77.1港元，總市值達1065億港元。然而截至發稿，泡泡瑪特每股僅報價47.65港元，市值約668億港元。

有業界人士分析，“吸金”能力下降的主要原因是泡泡瑪特“中考”成績低于市場預期：業績有所回升，但還增速沒有恢復到之前的水平。

以營收為例，2018年-2020年，泡泡瑪特營收同比增速分別為225.95%、226.8%、49.32%，其中2020年的業績增速出現快速下跌，而2021年上半年營收116.8%的增速，相較2018年、2019年上半年的超200%同樣有一定差距。

不過值得注意的是，頭部IP呈現均衡發展趨勢，Molly 、Dimoo貢獻營收分別達2.04億元和2.05億元，同比分別增長了81.9%和74.5%，實力依然強勁，但此次虛假宣傳的新晉IP系列SKULLPANDA后來居上，6個月內突破1.83億，占比總營收10.3%，實力幾乎與王牌IP Molly，Dimoo相當。

國盛證券曾表示，潮玩盲盒賽道增速快、空間大，看好龍頭公司泡泡瑪特在IP、渠道、供應鏈、品牌多環節優化下業績持續提升，同時基于IP的多元化變現方式也有望展現高成長性。

據艾媒咨詢發布的《2020年中國盲盒用戶購買產品考慮因素分析》顯示，品牌和外觀是盲盒用戶購買的首要考慮因素。數據顯示，有超過六成的用戶表示會根據品牌和外觀來選擇盲盒。

也有業內人士指出，消費者往往更關注盲盒的稀有性和IP，質量、材質等問題在購買時容易被忽略，但質量作為產品的立身之本應是品牌方關注的重點。（倪若宇）